2023年2月3日
直近6ヶ月の間に3回当日キャンセルされた方へ
この度は当院HPをご覧いただきありがとうございます。
近頃、都合が悪い、忘れていたなどの理由により当日キャンセルをされる方々がいらっしゃいます。
数日前より他の方のご予約のお電話などをお断りし続けて当日お待ちしているわけですが、
このような状況に大変苦慮しております。
処置内容によって多くの使用器具、機材および人員配置などの準備を要することもございます。
また、当日キャンセルされた方の、次のご予約を近日中にお取りした場合、本来別のお子様が取れるはずであった枠を空けてのご案内であることを、どうもお分かりいただいていないと判断させていただくことに致しました。
当日キャンセルの時点で、私たちとしましては、既にいっぱいだからと数日も前よりこちらからご予約をお断りしてきた方々に対して大変申し訳なく思うわけであります。
つきましては、過去6ヶ月の間に3回当日キャンセルされた方(ご病気の場合、5回)は、次回予約に関しては目安として下記の通りの対応となります。ご理解のほどよろしくお願い致します。
① 虫歯処置や予防処置の場合、2ヶ月以上先
② 定期検診の場合、3ヶ月以上先
③ 矯正治療の場合、1ヶ月以上先(月額管理料は発生致します)
以上、ご協力よろしくお願い致します。